Frank am 07.02.2023 Negativ
Produkt: Produkt
Vllt ist negativ eine etwas harte Bewertung, aber wenn man bedenkt das es sich um eine rechtlich zustehende Entschädigung handelt, ist ein Abzug in Summe von ca. 50 % zuviel. (lt. Rechnung 28% FlightRight +14 % Anwalt) +19 % Ust.
Andreas Hummel am 06.02.2023 Neutral
Produkt: Fluggasthilfe
Nach Eingabe meiner Daten wurden mir 1.200 EUR Entschädigung in Aussicht gestellt. Am Ende wurden daraus nur 600 EUR abzgl der Flightright Provision.
I. Göttling am 03.02.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Sehr transparente, schnelle Bearbeitung! Top!
Stefan am 03.02.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
LH begründete einen abgesagten Flug mit Wintereinbruch (den es auch gab). Deshalb wurden meine Ansprüche erst zurückgewiesen. Flighright hat den Anspruch trotzdem durchgesetzt und so konnte ich mich unverhofft über die Entschädigung freuen. Die Provision ist nicht ganz niedrig, aber … hochverdient. Idealerweise würde der Gesetzgeber regeln, dass die Fluglinie auch die Provision zahlen muss. Mehr anzeigen
C. König am 03.02.2023 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
teuer + schlecht (chaotische Kommunikation; wissentliche Falschauskünfte; Erfolg nur bei eigenem Engagement); effizienter: Selbst Anspruch geltend machen oder anderen Dienstleister einschalten! … teuer + schlecht (chaotische Kommunikation; wissentliche Falschauskünfte; Erfolg nur bei eigenem Engagement);effizienter: Selbst Anspruch geltend machen oder anderen Dienstleister einschalten! Mehr anzeigen
Dirk T. am 27.01.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Aufgrund einer defekten Swiss Air Maschine war der Ersatzflug mehr als 13 Stunden verspätet. Flightright hat eine reale Einschätzung abgegeben und stets Updates gesendet. Wir wurden gut vertreten.
Moses La am 22.01.2023 Negativ
Produkt: Produkt
Ich hatte eine flugausfall bei easysjet und habe es Mitte 2019 flightright übergeben. Allerdings warte ich bis heute noch auf ein Ergebnis!! Sehr schwache Leistung? Es sind über 3 1/2 Jahre her.
Anna am 17.01.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Nach 4 Jahren unermüdlicher Arbeit hat sich die Expertise und Hartnäckigkeit von Flightrights ausgezahlt. Wir bedanken uns für die zuverlässige Arbeit und den vertrauenserweckenden Umgang. Die Plattform ist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet. Wir sind unfassbar zufrieden und fühlen uns als … Verbraucher und Kunden endlich ernst genommen! Mehr anzeigen
M.Wittpenn am 14.01.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Eine gute und zügige Bearbeitung mit laufenden Informationen
Doris Arenz am 13.01.2023 Positiv
Produkt: Entschädigung für annullierten Flug
Am 6.10. sollte ich von Nizza nach Köln mit Eurowings zurückfliegen. Einen Tag vorher wurde der Flug wegen Streik annulliert. Da der Service von Eurowings telefonisch nicht zu erreichen war, habe ich einen Rückflug mit Lufthansa gebucht. Als ich von … Eurowings das Geld für den Flug zurück erstattet bekommen wollte, hatte ich weder per Email noch auf zwei Brief per Einschreiben keine Antwort erhalten. Als ich mich deswegen an flightright wendete, wurde mir mitgeteilt, dass ich ein Recht auf Entschädigung nach Abzug der Erfolgsprovision über 300 € hätte. Nach meiner Abtretungserklärung hat flightright am 6.12. alles in die Hand genommen und die außergerichtlichen Verhandlungen mit Eurowings aufgenommen. Am 23.12.2022 erhielt ich bereits die Benachrichtigung, dass ich nach Abzug der Gebühren 333,40 € erhalte und war darüber sehr glücklich. So schnell hatte ich mit dem Geld gar nicht gerechnet. Ich kann flightright jedem mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Mehr anzeigen
Prüß am 12.01.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Flightright hat sich hartneckig um meinen Anspruch gekümmert und vor allem mir alle 2-3 Wochen den Zwischenstand mitgeteilt. Nach erfolgreichem Abschluß auch umgehend das mir zustehende Geld überwiesen
Willi Friedrich Hermann Vicktor Dannenberg am 12.01.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Die Fluggesellschaft stellte sich bei der Reklamation stur! Sowohl bei der Verspätung beim Hinflug als auch bei der Stornierung des Fluges von Frankfurt nach Hannover.Erst durch die Einschaltung von Flightright habe ich eine Erstattung erhalten.
KB am 12.01.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Flightright hat sich meinem Fall angenommen und mich professionell vertreten. Während der fast dreijährigen Dauer des Prozesses wurde ich in regelmäßigen Abständen informiert, so dass ich den Verlauf der juristischen Auseinandersetzung sehr gut und vertrauensvoll verfolgen konnte. Ich würde mich … Flightright hat sich meinem Fall angenommen und mich professionell vertreten. Während der fast dreijährigen Dauer des Prozesses wurde ich in regelmäßigen Abständen informiert, so dass ich den Verlauf der juristischen Auseinandersetzung sehr gut und vertrauensvoll verfolgen konnte.Ich würde mich auf jeden Fall wieder von Flightright vertreten lassen. Mehr anzeigen
Thomas Hünselar am 11.01.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Leider war unser Urlaub mit Lufthansa ein Horrortrip.Früh Check In wegen Überlastung geplatzt und deswegen müssen wir am Düsseldorfer Flughafen auf dem Steinboden schlafen. Fast Anschlussflug verpasst,dazu misserabler Boardservice und Lustlose Bordcrew. Rückflug annuliert,kein Service,keine Erstattung, keine Erreichbarkeit. Schadenersatz wurde … einfach ignoriert. Dank Flightright endlich Schadensersatz. Großartige Unterstützung. Vielen Dank an das Team von Flightright 👍 Mehr anzeigen
Hoffmann am 11.01.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Wir haben alle Tickets, die wir haben, beigefügt. Den Rest erledigte das Unternehmen "Flightright". Und das in einer relativ kurzen Zeit. Großes Lob. Sollten wir wieder ein Problem dieser Art haben, werden wir uns sicher wieder an Flightright wenden. Ich … kann es nur weiter empfehlen. Mehr anzeigen
Kapell Jutta am 11.01.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Nach einem ausgefallenen Flug wegen Pilotenstreik hat Flightright die Ansprüche umgehend und erfolgreich geltend gemacht.
Schnak Simone am 11.01.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ich habe mehr als die Hälfte des Flugpreises zurück bekommen. Super.
Paula am 11.01.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ich bin super zufrieden mit Flightright. Wir würde schon oft geholfen und ich habe Geld zurück erstattet bekommen und das ganz ohne Stress. Letztes Jahr haben sie sogar einen 4 Jahre alten Fall wieder aufgenommen und ich habe Geld zurück … erhalten. Mehr anzeigen
Sonja Cisse am 11.01.2023 Positiv
Produkt: Flightright
Es ist positiv, dass man in zeitlichen Abständen immer wieder per e-mail über den Status informiert wird.
Angelina am 03.01.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Transparente Hilfe. Sehr gut organisiert. Nicht zu viel und nicht zu wenig Infos! Jederzeit wieder!
Dr. Saskia von Hoegen am 03.01.2023 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Es ist Flightright gelungen, eine Erstattung für mich für einen willkürlich und unrechtmäßig gecancelten Flug zu erwirken. Sie sind über eine lange Zeit dran geblieben bis vor Gericht und waren erfolgreich. Ich wurde regelmäßig informiert und habe mich gut betreut … gefühlt. Das Flightright Team ist gut informiert, kompetent und freundlich. Das hat besonders gut getan, weil die Reise und die Behandlung durch die Fluggesellschaft wirklich eine sehr schlechte Erfahrung war. Mehr anzeigen
C. Dunkl am 29.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Diese Rechtsanwaltskanzlei aus Deutschland bietet jedem Reisenden die Moeglichkeit auf schnelle und einfache Art seine/ihre Entschaedigung einzufordern, die als einzelne Privatperson niemals von den Fluglinien erfolgreich und in der erhaltenen Hoehe einzufordern waeren. Ich habe zweimal um Entschaedigung angesucht und … ueber Flightright auch zweimal eine Entschaedigung erhalten. Ganz ohne finanzielles Risiko, auch wenn im zweiten Fall sogar ein Gericht involviert werden musste, und es dadurch laenger gedauert hat .... am Ende stand der Erfolg. Mehr anzeigen
Silke am 28.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Man wurde stets ber seinen Fall auf dem Laufenden gehalten. Selbst nach erst negativ beschiedenem Fall, prüfte Flightright den Fall nach Änderung der Rechtsprechung erneut und brachte ihn zu positivem Ausgang. … Man wurde stets ber seinen Fall auf dem Laufenden gehalten. Selbst nach erst negativ beschiedenem Fall, prüfte Flightright den Fall nach Änderung der Rechtsprechung erneut und brachte ihn zu positivem Ausgang. Mehr anzeigen
Bianca am 28.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
unkomplizierte Meldung, zügige Bearbeitung, laufende Informationen über den aktuellen Stand, schneller Abschluss
ENA am 27.12.2022 Positiv
Produkt: Durchsetzung einer Entschädigungzahlung gegen eine Airline
Die Prüfung meines Anspruchs auf Entschädigung konnte ich problemlos selbst vornehmen. Die Übertragung der Durchsetzung des Anspruchs wurde von Flightright erfolgreich durchgeführt. Die Auszahlung der Entschädigung erfolgte sehr zügig. Hervorzuheben ist, dass mich Flightright über den Fortschritt meines Falles kontinuierlich … auf dem Laufenden gehalten hat. Die anfallenden Gebühren sind transparent und entsprechen dem Ergebnis. Mehr anzeigen
Hans Jürgen Pullem am 27.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Nach Flugausfällen und -umbuchungen, Gepäckirrläufern bei USA Flügen hat es zwar fast drei Jahre gedauert, dann aber hat Flightright eine nennenswerte Entschädigung erreicht.
Martin am 27.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ich habe vollstes vertrauen nach den Bwertungen gehabt und wurde nicht enttäuscht. Alles wurde selbstständig geregelt nach Eingabe aller Daten und ich habe bereits meine Auszahlung erhalten.
R. Gold am 24.12.2022 Positiv
Produkt: Lufthansa Geld zurück
Ich hatte gehört, daß besonders Lufthansa und Iberia sich weigern Geld rückzuerstatten, und so war es eine Freude, daß ich dank Flightright doch noch mein Geld in einem angemessenen Zeitrahmen zurück bekam. Daß man dazu einen Anwalt einschalten mußte, leider.
Hauswald am 24.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ich habe eine gute Entschädigung für übermäßige Verspätung bei Flugausfall bekommen und mußte mich darum nicht kümmern.
Eschenbeck Beatrix am 24.12.2022 Positiv
Produkt: Flugverspätung
Super schnell und erfolgreiche Erledigung
A. Franz am 24.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Alles von Flightright professionell gemanagt, immer gute Updateinformation und Info über den nächsten Schritt. Provision ist angemessen. Weiter so.
Petra am 24.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Optimaler und sehr strukturierter Service. Die Fluggastrechte wurden effizient durchgesetzt.
K.-H. Gerner am 23.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Sehr gute und erfolgreiche Arbeit bei der Erstattung unserer Ansprüche gegen über Rynair. Auch das erfolgsabhängige Honorar ist angemessen. … Sehr gute und erfolgreiche Arbeit bei der Erstattung unserer Ansprüche gegen über Rynair.Auch das erfolgsabhängige Honorar ist angemessen. Mehr anzeigen
Frank am 23.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnelle unproblematische Hilfe, sehr sachliche Zusammenarbeit
Hedi am 23.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Sehr positive Erfahrung nach einem Flugausfall. Immer bestens informiert über das laufende Verfahren, und rasche Abwicklung der Überweisung auf das Konto nach Zahlung durch die Fluglinie. Absolut zum weiterempfehlen!!! … Sehr positive Erfahrung nach einem Flugausfall.Immer bestens informiert über das laufende Verfahren, und rasche Abwicklung der Überweisung auf das Konto nach Zahlung durch die Fluglinie.Absolut zum weiterempfehlen!!! Mehr anzeigen
Andreas am 22.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Es ging einfacher als ich dachte. Flightright hat unsere Ansprüche durchgesetzt und uns immer auf dem Laufenden gehalten. Ich kann es gern weiter empfehlen.
Tavi am 22.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Positiv - standardisiertes Verfahren, 20min bis alle geforderten Angaben und Unterlagen hochgeladen waren; nach ca. 8 Wochen Anspruch durchgesetzt und Entschädigung erhalten und das ohne eigene Rechtschutzversicherung, gegen 30% des Anspruchs. Würde ich immer wieder machen und uneingeschränkt weiterempfehlen.
StefanL am 22.12.2022 Positiv
Produkt: LH Flug wurde am Abflugtag storniert
Mein LH-Flug nach USA wurde 2h vor Abflug storniert. Ich hab zunächst selbst versucht mit LH eine Einigung zu erzielen, aber da kam auch nach einer Frist von 3Mon keine Reaktion. Also Flightright genutzt und 6w später hatte ich eine … Erstattung. Klar der Service kostet, aber ich bin mir sicher ich hätte alleine ohne Anwalt nix erreicht, deshalb volle Empfehlung und ich werd FlightRight auf jeden Fall wieder nutzen, falls ich's brauch. Mehr anzeigen
Striegel am 22.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Gute Kommunikation, schnelle reibungslose Erledigung, schnelles positives Ergebnis
S. Worthmann am 22.12.2022 Positiv
Produkt: Rückerstattung bei Flugausfall
Die Beauftragung für die Rückerstattung des Geldes aufgrund des Flugausfalls (Streik) ist innerhalb von 2 Monaten erfolgt. Die Abwicklung ging schnell und ohne große Rückfragen. Wie waren sehr zufrieden, das Geld wurde zeitnah überwiesen.
JP am 22.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Super Schelle und professionelle Hilfe! Der Kosten von abgesagten Flug problemlos erstattet.
Harry Gantke am 22.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Nervenschonende Bearbeitung Ich hatte von Anfang an das Gefühl, daß hier Fachleute am Werk sind und daß mein Verfahren am Laufen ist. Stets wurde ich über den aktuellen Stand informiert und rechtzeitig an die Einreichung von Unterlagen oder ergänzender Informationen … Nervenschonende BearbeitungIch hatte von Anfang an das Gefühl, daß hier Fachleute am Werk sind und daß mein Verfahren am Laufen ist. Stets wurde ich über den aktuellen Stand informiert und rechtzeitig an die Einreichung von Unterlagen oder ergänzender Informationen erinnert. Der Verlauf war hochprofessionell. Dafür ein riesiges DANKESCHÖN!Sehr, sehr empfehlenswert Mehr anzeigen
Bettina Bartsch-Kroll am 22.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Aufgrund ärgerlicher Flugverspätung bekamen wir den Anschlussflug nicht und mussten uns in Lissabon die Nacht um die Ohren schlagen bis 9:45 Uhr, zum neuen Anschlussflug. Dadurch war der 1.Urlaubstag gelaufen. Hiernach ließen wir unsere Fluggastrechte von Flightright prüfen und erteilten … dann den Auftrag zur rechtlichen Klärung. Dieses lief reibungslos ab und wurde kurzfristig positiv für uns geklärt. Danke dafür! Mehr anzeigen
Lisa am 22.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Flightright ist schnell, effektiv und absolut kompetent. Jedes Mal ein Erfolg! Gerne wieder!
M. Gohlke am 22.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Einfach, zuverlässig, fair und zu100% erfolgreich. Besser geht nicht! … Einfach, zuverlässig, fair und zu100% erfolgreich.Besser geht nicht! Mehr anzeigen
Silvia da Silva Junqueira am 01.12.2022 Positiv
Produkt: Entschädigung stornierter Flug
Nach einem stornierten Flug von Lissabon nach Berlin am 17.09.2022(mit Zwischenstopp in Amsterdam),wurde ein Entschädigungsanspruch an KLM/AirFrance gestellt. Es wurde eine Bearbeitungsnummer ausgegeben, das war dann aber schon alles. Status der Bearbeitung aktualisierte sich täglich, aber nichts geschah. am 31.10.2022 … Nach einem stornierten Flug von Lissabon nach Berlin am 17.09.2022(mit Zwischenstopp in Amsterdam),wurde ein Entschädigungsanspruch an KLM/AirFrance gestellt.Es wurde eine Bearbeitungsnummer ausgegeben, das war dann aber schon alles. Status der Bearbeitung aktualisierte sich täglich, aber nichts geschah.am 31.10.2022 wandten wir uns an Fligtright, machten die geforderten Angaben und bekamen sofort eine Bestätigung. Info`s zum Stand der Bearbeitung gab es ständig.Am 25.11.2022 hatten wir den Entschädigungsbetrag auf unserem Konto. Vielen Dank für die unkomplizierte und zügige Bearbeitung. Weiter so. Mehr anzeigen
Leptien am 01.12.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
18 Tage nach Antrag war das Geld auf dem Konto
Andrei Manea am 30.11.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Flightright hat vor Gericht mein Anspruch auf Entschädigung durch Flugverspätung gegenüber Ryanair erfolgreich verhandelt. Flightright hat mich während des Verfahrens ständig über den Staus meines Anliegens informiert. Super gemacht! Ich würde jeder Zeit Flightright weiter empfehlen.
R. Rümper am 29.11.2022 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Im Februar 2022 viel eine Maschine der Condor wegen eines technischen Fehlers aus. Dadurch kam ich mit meiner Familie ca. einen Tag später am Ziel an. Ich versuchte unsere Rechte über Flightright durchzusetzen. Leider. Ende November 2022 erhielt ich nach … Im Februar 2022 viel eine Maschine der Condor wegen eines technischen Fehlers aus. Dadurch kam ich mit meiner Familie ca. einen Tag später am Ziel an.Ich versuchte unsere Rechte über Flightright durchzusetzen. Leider. Ende November 2022 erhielt ich nach Abzug aller Gebühren, Nachweise darüber erhielten wir nicht, die Hälfte der uns zustehenden Summe. Rund 400 Euro anstatt 800 Euro.Unsere Alleinreisende Sitznachbarin ging einen anderen Weg. Sie erhielt von Condor nach wenigen Wochen die gesamte Summe. Darüber hinaus auch noch geltend gemachte Zusatzkosten. Das bei exakt dem gleichen Sachverhalt. Ich werde den Eindruck nicht los, dass sich bei Flightright niemand ernsthaft mit meinem Fall beschäftigt hat. Argumente, alle Unterlagen wurden aufbewahrt und Flightright zur Verfügung gestellt, interessierte dort Niemanden. Flightright wurde auch das Ergebnis meiner Sitznachbarin zur Verfügung gestellt. Dort hatte Condor ja schon seinen Fehler eingeräumt. Wieviel Geld Flightright wann von Condor erhalten hat lässt sich nicht nachvollziehen.... Das ganze System ist eine Blackbox. Es gibt keine Möglichkeit zu Flighright Kontakt aufzunehmen. Nie wieder Flightright. Mehr anzeigen
Gabriela am 18.11.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ich war ueberrascht, wie schnell der Fall abgeschlossen wurde und auch ueber den ausgehandelten Betrag
Marco am 17.11.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Einfach & unkompliziert 560 EURO erhalten weil mein Flug über 3h Verspätung hatte! TOP!!!!
Kojakpsycho am 17.11.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Superschnelle Abwicklung (24 Tage) dann war das Geld auf dem Konto. Provision übernahm unserer Rechtsschutzversicherung. Vielen Dank … Superschnelle Abwicklung (24 Tage) dann war das Geld auf dem Konto. Provision übernahm unserer Rechtsschutzversicherung.Vielen Dank Mehr anzeigen
Behrendt am 17.11.2022 Negativ
Produkt: Kontaktversuch
Die Teil-Erstattung unseres Hinflugs hat gut geklappt. Ich hätte aber gern in Erfahrung gebracht, ob auch der Rückflug erstattbar ist. Aber weder meine Frage über den Kontaktbutton, noch meine Mail an die entsprechende Mailadresse wurden beantwortet. Bei der im Netz … gefundenen Telefonnummer wird man mit einer Bandansage abgefertigt , die auf die Nutzung der Webside verweist. Hätte ich meinen Fall dort prüfen lassen können, hätte ich das getan !! Offensichtlich verweigert man sich hier mit Vorsatz jedem zusätzlichen Kontakt. Das nenne ich miesen Kundenservice! Mehr anzeigen
Witold Moll am 16.11.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Flightright hat 1,5 Jahre für meine Entschädigung gekämpft und war letztendlich vor Gericht erfolgreich! Vielen Dank für den unermüdlichen Einsatz!
Dietrich am 15.11.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Sehr einfach das Problem über das Web-Portal einzustellen, regelmäßige Informationen zum Status und am Ende erfolgreich. Klare Bedingungen und kein Risiko. Nach Erfolg schnelle Zahlung. Einfach professionell.
Christian Rieth am 15.11.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Super nett, kompetent, schnelle Rückmeldung und gute Betreuung erlebt.
Kratzwald Günter am 15.11.2022 Positiv
Produkt: Flugausfall
Top Einsatz für die Erledigung der Rückerstattung der Hotelkosten wegen Flugausfalles!
Stefan Bernecker am 09.11.2022 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Wir haben Flightright auf Empfehlung unserer Rechtsschutzversicherung beauftragt. Nach nicht ganz 3 Monaten haben wir ein Schreiben bekommen das der Fall wegen geringer Erfolgsaussichten beendet wurde. Auf die Infos wann die Air France/Delta von Flightright zur Zahlung aufgefordert wurde und … Wir haben Flightright auf Empfehlung unserer Rechtsschutzversicherung beauftragt. Nach nicht ganz 3 Monaten haben wir ein Schreiben bekommen das der Fall wegen geringer Erfolgsaussichten beendet wurde.Auf die Infos wann die Air France/Delta von Flightright zur Zahlung aufgefordert wurde und weitere Details warten wir leider immer noch. Mehr anzeigen
Hammler am 16.10.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnell und sehr zuverlässig
Andrea F. am 16.10.2022 Positiv
Produkt: Flugausfall
Unser Anliegen wurde professionell und erfolgreich vertreten. Über das laufende Verfahren wurden wir stets zeitnah informiert.
Stamatia K am 13.10.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnelle und zuverlässige Abwicklung meines Falles. Ich war auch ständig informiert solange der Fall offen war. … Schnelle und zuverlässige Abwicklung meines Falles.Ich war auch ständig informiert solange der Fall offen war. Mehr anzeigen
Kai am 13.10.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Hat zwar etwas gedauert aber durch Flightright bin ich zu meinem Geld gekommen. Beim nächsten mal auf jeden Fall wieder! Danke! … Hat zwar etwas gedauert aber durch Flightright bin ich zu meinem Geld gekommen. Beim nächsten mal auf jeden Fall wieder!Danke! Mehr anzeigen
M. Schiefer am 13.10.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Sehr guter und schneller Service ohne Anforderung von vielen Dokumenten.
S Dörr am 13.10.2022 Positiv
Produkt: Schadenersatz bei Flugstornierung
Eurowings hat einen FLug nach DAnzig aus wirtschaftlichen GRünden gecancelt und wollte keine Entschädigung zahlen. Flighright hat meine Ansprüche erfolgreich gerichtlich durchgesetzt
Ehring am 13.10.2022 Positiv
Produkt: Rückerstattung bei Flugausfall
Wir sind sehr zufrieden, alles wie immer bestens, sehr gute Betreuung. Unser Fall liegt 3 Jahre zurück, wir hatten die Hoffnung schon aufgegeben, aber Flightright blieb dran und so bekamen wir doch noch eine Erstattung. … Wir sind sehr zufrieden, alles wie immer bestens, sehr gute Betreuung.Unser Fall liegt 3 Jahre zurück, wir hatten die Hoffnung schon aufgegeben, aber Flightright blieb dran und so bekamen wir doch noch eine Erstattung. Mehr anzeigen
Manfred Kuhl am 13.10.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Super gelaufen
Anna am 12.10.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Minimum Aufwand, Maximum Ergebnis!
Steffen Kuppe am 12.10.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Alles war unproblematisch und wie versprochen kostenneutral, sehr gute Kommunikation und Transparenz
Samir am 12.10.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Super Service und Einsatz für den Verbraucher
K. Pöschel am 12.10.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
6 h Verspätung auf dem Hinflug in den Urlaub, dank Flightright Rückerstattung erhalten, ging fix und ganz einfach, unbürokratisch! Vielen Dank!!! … 6 h Verspätung auf dem Hinflug in den Urlaub, dank Flightright Rückerstattung erhalten, ging fix und ganz einfach, unbürokratisch!Vielen Dank!!! Mehr anzeigen
Ilade Edith am 12.10.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnell..freundlich Kompetent … Schnell..freundlichKompetent Mehr anzeigen
Christian Junker am 12.10.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Flightright hat den Fall über die ganze Zeit erfolgreich und transparent verfolgt.
Pavlina am 12.10.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ich kann Flightright nur weiterempfehlen. Alles lief in meinem Fall reibungslos und ziemlich schnell. Man wird auf dem Laufenden gehalten. Dankeschön, Flightright! … Ich kann Flightright nur weiterempfehlen. Alles lief in meinem Fall reibungslos und ziemlich schnell. Man wird auf dem Laufenden gehalten. Dankeschön, Flightright! Mehr anzeigen
Friedrich-Wilhelm am 04.10.2022 Negativ
Produkt: Erfolgsprovisions-Rechnung
Für 8 gute Freunde habe ich Flüge gebucht nach Malaga und zurück. Dieser Flug wurde annulliert wegen Corona. Am 9. Nov. 2021 habe ich ihn abgetreten an Flightright. Am 1. Febr. 2022 habe ich nachgefragt, ob an diesem Fall noch … gearbeitet wird. -keine Antwort-Am 9. Febr. 2022 hat Ryanair nach 2 Jahren Pandemie die Summe und die Summe weiterer Flüge (wir sind Vielflieger) an mich überwiesen. Am 30. Juli 2022 (fast 6 Monate später) forderte Flightright mich auf, die Buchungsunterlagen für den Flug hochzuladen. Für mich war klar, der Fall wurde nicht bearbeitet. Nach Schriftverkehr hierauf, bekam ich die Rechnung über die Erfolgsprovision. Ob diese Rechnung rechtens ist ? Dieser Fall ist bei Flightright schlicht und einfach vergessen worden. In einem früheren Fall hat es geklappt. Mehr anzeigen
Gabi am 30.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Entschädigung bekommen, alles super. … Entschädigung bekommen, alles super. Mehr anzeigen
Doris Seidel am 23.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Unser Flug in den Urlaub hatte 4 Stunden Verspätung. Besonders ärgerlich da es sich um einen Nachtflug handelte und wir ein 6-jähriges Kind dabei hatten. Flightright konnte für uns eine Erstattung von 1200 Euro erreichen. Nach Abzug der Erfolgsprovision erhielten … Unser Flug in den Urlaub hatte 4 Stunden Verspätung.Besonders ärgerlich da es sich um einen Nachtflug handelte und wir ein 6-jähriges Kind dabei hatten. Flightright konnte für uns eine Erstattung von 1200 Euro erreichen.Nach Abzug der Erfolgsprovision erhielten wir zeitnah 800 Euro überwiesen. Wir bedanken uns und können Flightright nur empfehlen.Eine Freundin hatte ebenfalls Flugverspätung. Wie haben ihr von Flightright erzählt. Sie bekommt nun eine Erstattung von 500 Euro .Nochmals herzlichen Dank. Mehr anzeigen
Doris Jahn am 22.09.2022 Positiv
Produkt: Flug
Nachdem wir aufgrund eines technischen Problems beim Startversuch für die daraus letztlich resultierende viereinhalbstündige Flugverspätung bei Condor keinerlei Entschädigung bekommen haben, haben wir uns an Flightright gewendet. Innerhalb einer Woche hatten wir zirka 40% des Flugpreises über Flightright zurückerstattet bekommen. … Nachdem wir aufgrund eines technischen Problems beim Startversuch für die daraus letztlich resultierende viereinhalbstündige Flugverspätung bei Condor keinerlei Entschädigung bekommen haben, haben wir uns an Flightright gewendet. Innerhalb einer Woche hatten wir zirka 40% des Flugpreises über Flightright zurückerstattet bekommen. Schnell und unbürokratisch. Bestens! Mehr anzeigen
Manfred H. am 22.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Meine Flugreise quer durch Deutschland, mit Umsteigen in Frankfurt, wurde zum Alptraum als der erste Flug gestrichen und damit mein Ticket für Anschlussflug aus dem System getilgt wurde. Ein Ausweichen zur DB war notwendig und ich habe fast 12 Stunden … verloren.Die Unterstützung durch Flightright war sehr unkompliziert zu bekommen und auch danach kam ich praktisch ohne weiteren Aufwand zu meinem Recht. Mit der finanziellen Auszahlung konnte ich die Mehrkosten decken und fühle mich jetzt deutlich besser. Mehr anzeigen
Jannik am 22.09.2022 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Nein Danke einmal und nie wieder. Kein Kundenservice vorhanden per Email oder Telefon. Zudem hohe Kosten die vorher nicht in der Kalkulation waren.
M.Schulz am 21.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Kann wirklich sagen das alles überraschend einfach und Professionell ablief. betreuung war über den gesamten Vorgangsablauf super. Kann es nur weiterempfehlen. … Kann wirklich sagen das alles überraschend einfach und Professionell ablief.betreuung war über den gesamten Vorgangsablauf super. Kann es nur weiterempfehlen. Mehr anzeigen
Feuerstake am 21.09.2022 Positiv
Produkt: Flug wurde abgesagt
Schnelle Abwicklung. Unkompliziert. … Schnelle Abwicklung.Unkompliziert. Mehr anzeigen
Maria am 16.09.2022 Positiv
Produkt: Entschädigung für 2 Flüge
Gute & erfolgreiche Vertretung in 2 Fällen geg. der Fluggesellschaft. Transparente Schritte & prompte Überweisung. Sehr positiv & empfehlenswert!
Sabine am 14.09.2022 Positiv
Produkt: Flug verspätet
Super zufrieden! Flightright hat eine sehr gute Arbeit geleistet!
Antonio am 14.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Guter Service
Seitz am 14.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
schnelle unkomplizierte Hilfe für den Fluggast, alles online geregelt, jederzeit wieder; Dankeschön
Bernd Hiepe am 14.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schon fast vergessen, nach 5 Jahren gab es eine Entschädigung von der Fluggesellschaft für einen ausgefallenen Flug. Dankeschön für diese Überraschung! … Schon fast vergessen, nach 5 Jahren gab es eine Entschädigung von der Fluggesellschaft für einen ausgefallenen Flug.Dankeschön für diese Überraschung! Mehr anzeigen
Mario Koch am 14.09.2022 Positiv
Produkt: Flzgrecht
Es werden sehr gut Rechte der Passagiere durchgesetzt, die sonst von Fluggesellschaften nicht bezahlt werden würden. Man wird über den Stand der Dinge informiert, auch erinnert, falls man etwas vergessen hat. … Es werden sehr gut Rechte der Passagiere durchgesetzt, die sonst von Fluggesellschaften nicht bezahlt werden würden.Man wird über den Stand der Dinge informiert, auch erinnert, falls man etwas vergessen hat. Mehr anzeigen
Santjer am 14.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Wir hatten eine 5 stündige Verspätung am Flughafen. Flightright hat für uns die Entschädigung, trotz großer Hindernisse von AirFrance, durchgestzt. … Wir hatten eine 5 stündige Verspätung am Flughafen.Flightright hat für uns die Entschädigung, trotz großer Hindernisse von AirFrance,durchgestzt. Mehr anzeigen
Jürgen Majewsky am 14.09.2022 Positiv
Produkt: Ticket mit LOT
Besser geht's nicht ; nachdem ich monatelang vergeblich versucht habe direkt mit LOT eine Einigung zu erzielen, habe ich mich an flighright gewendet und siehe da : plötzlich ging alles (verhältnismässig) schnell , die Tcketpreis wurde erstattet und die fälligen … Besser geht's nicht ; nachdem ich monatelang vergeblich versucht habe direkt mit LOT eine Einigung zu erzielen, habe ich mich an flighright gewendet und siehe da : plötzlich ging alles (verhältnismässig) schnell , die Tcketpreis wurde erstattet und die fälligen Gebühren waren total angemessen , auch weil ich mich nun nicht mehr selbst darum kümmern musste (kostet auch Zeit und Geld ) ! Sehr empfehlenswert ! Mehr anzeigen
Serpil selamioglou am 14.09.2022 Positiv
Produkt: Die
Die waren die ganze zeit drann haben mir immer wieder informiert wie es weiter geht.empfehlich jeden das zu benutzen.immer gerne
Bjoern am 14.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnelle unkomplizierte Hilfe. Kann ich nur empfehlen!
Conny Döring am 14.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ende 2021 habe ich einen Flug nach Malta verpasst, weil das Self-Checkin am Flughafen Frankfurt nicht möglich war und die Terminals überlastet waren. Ich musste mir ein Hotelzimmer nehmen und mir ging ein Urlaubstag verloren. Ich selber hätte nicht die … Nerven gehabt, mich mit der Lufthansa auseinander zu setzen. Dank FlightRight habe ich die Kosten fürs Hotel erstattet bekommen und noch ein kleines Trostpflaster obendrauf. Mehr anzeigen
BO am 13.09.2022 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Mein Fall wurde einfach eingestellt oder vergessen. Zum Durchsetzen der Forderung durch mich selbst ist inzwischen der Vorgang verjährt...
Neher am 13.09.2022 Negativ
Produkt: ´Flugausfall Flugverschiebung
Ich habe nach einer sehr langen Zeit dann endlich meine Rückerstattung erhalten und bin sehr froh darüber danke an Flightright ! Jedoch musste ich an Flightright dieses mal fast 50% der Erstattung abtreten. Ich empfinde das als viel zu hoch, … zumal ich selber ja keinen Einfluss auf Entscheidungen ob oder ob nicht Anwalt. Ich hatte früher schon oft über Flightright Flug Probleme abgewickelt. Aber dieses mal war es das letzte mal aufgrund der hohen Gebühren ! Ich werde einen anderen Anbieter in der Zukunft nutzen oder selber meinen Anwalt bemühen ! Mit freundlichen Grüssen Neher Mehr anzeigen
JH am 12.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnelle und unbürokratische Hilfe!
Feuerstake am 12.09.2022 Positiv
Produkt: Flug wurde abgesagt
Sehr gute Betreuung.
Marcello am 12.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Eurowings hat mein Flug von Neapel nach Stuttgart storniert ohne mir einen Ersatzflug innerhalb 3 Tage anzubieten.. nun musste ich ein 500€ teureres Ticket bei Lufthansa Buchen (als ob die das gewusst hätten) Flightright hat innerhalb 3 Wochen genau diesen … Betrag eingefordert und innerhalb weniger Tage mir überwiesen..top sehr gut und immer wieder zu empfehlen Mehr anzeigen
Ingrid Lepski am 12.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Flug nach Gran Canaria wurde unmittelbar beim Bording gecancelt. Dank flightright wurden wir entschädigt.
Marco M am 12.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Der Fall wurde schnell und zuverlässig bei minimalem Eigenaufwand zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Klare Empfehlung!
Lutz am 12.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schon mehrfach problemlos und einfach meine Fluggebühren zurück bekommen. Nur zu empfehlen! … Schon mehrfach problemlos und einfach meine Fluggebühren zurück bekommen.Nur zu empfehlen! Mehr anzeigen
Thomas Schröder am 12.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfr
Die von Flightright eingeforderte Schadenersatzleistung wurde seitens der betroffenen Fluggesellschaft zügig erstattet. Da wir selbst keinerlei Aufwand hatten, scheint auch die seitens Flightright einbehaltene recht hohe Erfolgsbeteiligung noch angemessen zu sein. Es konnte alles sehr einfach digital auf der Plattform … erledigt werden. Mehr anzeigen
Michael Jelnikar am 12.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Flightright hat schnell und professionell meine Rechte durchgesetzt!
C. Schwarz am 12.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Unser Rück-Flug war storniert worden, die Urlaubsreise um einen Tag kürzer, abgesehen von stundenlangem Warten in der LH-Warteschleife blieb dann immer noch die Unsicherheit ob wir einen Tag früher fliegen können weil ein online-einchecken nicht möglich war... Flightright hat eine … Erstattung durchgesetzt. Mehr anzeigen
Buttenbruch am 12.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Zum 2.Mal flightright beauftragt. Auch diesmal hat alles geklappt. Tuifly hat sich fast 3 Monate Zeit gelassen um die Entschädigung zu bezahlen. flightright hat alle 14 Tage den Stand der Forderung mitgeteilt.
Marcel am 12.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Es war super einfach und hat nur 1 Monat gedauert. Über 1000 Euro zurück bekommen. Für 2 Person. Danke … Es war super einfach und hat nur 1 Monat gedauert.Über 1000 Euro zurück bekommen.Für 2 Person.Danke Mehr anzeigen
Nina Bomatter am 08.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Flightright hat meinen Fall sehr kompetent bearbeitet. Es hat zwar lange gedauert, dafür habe ich mein Geld wieder erhalten.
Fluggast 2022 am 06.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Sehr überzeugender, schneller und präziser Service. Man wird gut durch die Fallszenarien geführt und kann seinen individuellen Fall somit schnell und genau schildern. Wir wurden während der Wartezeit mit regelmäßigen (wenn auch automatisierten) Updates versorgt, jeweils mit Hinweis auf den … Zeitpunkt des nächsten Updates. Das schafft Vertrauen. Am Ende kam ein respektabler Betrag für uns heraus, die Aufwandsentschädigung für Flightright fanden wir dabei angemessen. In Summe eine positive Erfahrung, die wir weiterempfehlen würden. Mehr anzeigen
Harald Schlott am 06.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Die Erstattung war schnell und problemlos. Allerdings habe ich noch eine Frage gestellt (mehrmals), die einfach nicht beantwortet wird
Gabriele C. am 06.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Es war ganz unkompliziert und jetzt freue ich mich über eine Ausgleichszahlung für eine tüchtige Flugverspätung!!!
Nein am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Sehr gute Unterstützung und tolle Hilfe
Inna S. am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Streit mit der Fluggesellschaft
Wunder gibt es immer wieder ! Wir haben einen Ärger mit einer Fluggesellschaft im Sommer 2019 gehabt . Haben und an Flightright gewendet und damals leider keinen Erfolg gehabt … Schwamm drauf , dachten wir ! Was für eine Überraschung … Wunder gibt es immer wieder !Wir haben einen Ärger mit einer Fluggesellschaft im Sommer 2019 gehabt .Haben und an Flightright gewendet und damals leider keinen Erfolg gehabt … Schwamm drauf , dachten wir ! Was für eine Überraschung war eine Email im Juni 2022 , dass unserer Fall weder aufgenommen worden war ! Und noch schöner war, als Flightright Gesellschaft nach ein Paar Wochen und mitteilte, dass wir gewonnen haben und auch der Betrag auf das von uns angegebene Konto überwiesen wurde ! Ich kann nur Danke sagen !!! Wir haben nicht mehr damit gerechnet und man beginnt wieder an die Gerechtigkeit und Wunder zu glauben !! Sehr zu empfehlen !!! Mehr anzeigen
F.J. am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Die Rückerstattung hat problemlos und schnell funktioniert.
J. Schmitz am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnell, unkompliziert, vertrauensvoll
Ilka Simm-Schönholz am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fall 2826486, Flugausfall
Ein herzliches Dankeschön für die unkomplizierte Abwicklung des Falles. Der Flug war ausgefallen und wir mußten ein sehr schlechtes Hotel für die Übernachtung beziehen. Wir sollten alle geforderten Unterlagen per Email zusenden und Geduld aufbringen. Regelmäßig erhielten wir immer wieder … Ein herzliches Dankeschön für die unkomplizierte Abwicklung des Falles. Der Flug war ausgefallen und wir mußten ein sehr schlechtes Hotel für die Übernachtung beziehen.Wir sollten alle geforderten Unterlagen per Email zusenden und Geduld aufbringen. Regelmäßig erhielten wir immer wieder per Email eine Mitteilung, wie der Stand der Dinge ist. Nach dem erfolgreichen Ende, erhielten wir Mitteilung und unkompliziert die Überweisung des Geldes. Besser geht es nicht. Vielen Dank! Mehr anzeigen
A. Stolberg am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Hammer !!!! Kann ich nur jedem empfehlen!!! Nach dem ich Flightright Informiert habe hat es grade mal zwei Wochen gedauert bis das Geld da war !!!! Mega !!!! … Hammer !!!! Kann ich nur jedem empfehlen!!!Nach dem ich Flightright Informiert habe hat es grade mal zwei Wochen gedauert bis das Geld da war !!!! Mega !!!! Mehr anzeigen
niesitka am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Gute Abwickelung
Heike Möller am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ich hatte im letzten Moment eine Absage meines Fluges erhalten,ohne Ersatz. Daraufhin habe Ich mir einen wesentlich teureren buchen müssen. Ich habe mich an Flightright gewandt und bin erstaunt wie unkompliziert und schnell ich mein Geld bekommen habe! Ich würde … Ich hatte im letzten Moment eine Absage meines Fluges erhalten,ohne Ersatz. Daraufhin habe Ich mir einen wesentlich teureren buchen müssen. Ich habe mich an Flightright gewandt und bin erstaunt wie unkompliziert und schnell ich mein Geld bekommen habe! Ich würde mich immer wieder an dieses Unternehmen wenden und bedanke mich auf diesem Weg. Mehr anzeigen
Gabriele Kost am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Flightright hat dafür gesorgt, dass ich das Geld für meinen stornierten Flug von Lufthansa erstattet bekommen habe. Lufthansa wollte ursprünglich nichts zurückbezahlen - das war eine Unverschämtheit. Flightright hat eine sehr gute Website installiert, da war die Eingabe der ganzen … Flightright hat dafür gesorgt, dass ich das Geld für meinen stornierten Flug von Lufthansa erstattet bekommen habe. Lufthansa wollte ursprünglich nichts zurückbezahlen - das war eine Unverschämtheit.Flightright hat eine sehr gute Website installiert, da war die Eingabe der ganzen Daten relativ einfach.Flightright hat mir zu meinem Recht verholfen - Danke dafür. Mehr anzeigen
Fan am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Wir haben das Geld zurück bekommen. Wir sind zufrieden
Erika Vormittag am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ich habe Flightright schon 2 mal in Anspruch genommen. Das erste mal für einen Flug innerhalb Europas und das zweite mal für einen Fernflug. Beide mal wurde mir zügig geholfen ! Und deshalb möchte ich Flightright weiter empfehlen. … Ich habe Flightright schon 2 mal in Anspruch genommen.Das erste mal für einen Flug innerhalb Europas und das zweite mal für einen Fernflug.Beide mal wurde mir zügig geholfen !Und deshalb möchte ich Flightright weiter empfehlen. Mehr anzeigen
Höppner am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Wir sind mit dem Service und der Arbeit von Flightright sehr zufrieden. Alles lief schnell und unkompliziert ab. Wir können jeden empfehlen sein Recht über Flightright einzufordern. … Wir sind mit dem Service und der Arbeit von Flightright sehr zufrieden. Alles lief schnell und unkompliziert ab.Wir können jeden empfehlen sein Recht über Flightright einzufordern. Mehr anzeigen
Ninova am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Alles war perfekt
Stefanie Maier am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ich bin wirklich ein misstrauischer Mensch, was Angebote im Internet angeht. Aber Flightright war die beste Wahl, die wir getroffen haben. Transparent, schnell, zuverlässig. Ich kann es immer noch nicht glauben, dass das alles so gut geklappt hat.
K. am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
ging super schnell und habe genau die Summe erhalten, die Flightright avisiert hat
Mihaela am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
🤩 Super schnell und unkompliziert! Vielen Dank 🤩
Heribert am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Perfekt gelaufen Was versprochen wurde ist eingehalten worden. Kurz und knackig … Perfekt gelaufenWas versprochen wurde ist eingehalten worden.Kurz und knackig Mehr anzeigen
Katharina am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Nach kurzer Schilderung und Zusendung per Email der Nachweise von Annulierungen lief die Korrespondenz einwandfrei mit Flightright und nach wenigen Wochen erfolgte die Überweisung des Erstattungsbetrages.
Barabara Mansfield am 05.09.2022 Neutral
Produkt: Flugrücksrstattung
Hatte darum gebeten die Sache erst einmal ruhen zu lassen, weil die Fluggesellschaft sich bei mir gemeldet hatte um eine Lösung zu finden. Wurde von flightright nicht beachtet. Dadurch habe ich vermutlich deutlich weniger Geld erhalten als die Fluggesellschaft mir … gezahlt hätte. Insofern nicht wirklich zufrieden. Mehr anzeigen
Christina am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Obwohl andere Anbieter meinen Fall abgelehnt hatten (kurzfristiger Flugausfall wegen Streik), konnte Flightright den geschätzten Betrag als Entschädigung erlangen. Vielen Dank!
Vivian H. am 05.09.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ich habe einen kurzfristig stornierten Easyjet Flug mit Flightright geltend machen können - super unkompliziert und seriös. Bei einem zweiten Fall warte ich noch auf den Ausgang. Ich würde es jederzeit wieder verwenden.
Sabine am 30.08.2022 Neutral
Produkt: Rückerstattung annullierte Flüge
Flightright war zwar erfolgreich und hat mir dafür zweimal 14 % als Kostenerstattung abgezogen. Auf meine Nachfrage, warum mir ein zweites Mal 14% abgezogen wurden, obwohl die Gegenseite die kompletten Kosten von Flightright übernehmen musste, bekam ich keine Antwort.
Ralf am 26.08.2022 Neutral
Produkt: Flightright GmbH
Sachlage: weit vorverlegter Flug in 8/2020, statt spät abends, früh morgens - Information über die Vorverlegung erst beim Abflug am Flughafen, Stornierung nicht mehr sinnvoll/möglich. - Voraberstattung von 65€ durch die Reisegesellschaft noch im Urlaubsort, eigentlicher Anspruch 2x400€ abzüglich Voraberstattung … Sachlage: weit vorverlegter Flug in 8/2020, statt spät abends, früh morgens- Information über die Vorverlegung erst beim Abflug am Flughafen, Stornierung nicht mehr sinnvoll/möglich.- Voraberstattung von 65€ durch die Reisegesellschaft noch im Urlaubsort, eigentlicher Anspruch 2x400€ abzüglich Voraberstattung- Durchlaufen eines Schlichtungsversuches über "söp_Schlichtungsstelle". Anspruch besteht!- Fluggesellschaft meldet sich nicht bzw, akzeptiert den Schlichtungsversuch nict. Keine Einigung!- Flightright GmbH in 8/2021 eingeschaltet, Kosten bei Erfolg angeblich ca. 30% der Erstattung.Es wurden sämtliche Unterlagen an Flightright beim Erstkontakt übermittelt, einschließlich der erhaltenen Erstattung von 65€ im Irlaubsland. Das Hochladen war einfach gestaltet. Alle paar Wochen kam eine automatisierte Email, dass es noch dauern würde.In 3/2022 wurde dann endlich Klage erhoben. Jetzt werden ca. 50% des Erstattungbetrages verlangt.Ganz anders als beim "normalen" Rechstanwalt, ist man auf einer elektronischen Plattform "gefangen", hat keinen Ansprechpartner oder Telefonnummer.Man erhält KEINE Korrespondenz, in diesem Fall zwischen Fluggesellschaft und Anwalt. Es werden nur Schlagworte eingeblendet wie:Beauftragung,Airline zur Zahlung aufgefordert,Prüfung durch unsere Rechtsabteilung,Kulanzfrist eingeräumt,Vertragsanwälte beauftragt,Klage erhoben.Das mach die Nachverfolgung des Falles schwer.In 7/2022 kommt die unerwartete Nachfrage per Email, ob man eine Erstattung der Reisegesellschaft erhalten habe.Dies wurde bereits im Erstantrag übermittelt, durch die söp_Schlichtungsstelle ebenfalls aufgeführt.Offensichtlich liest die Flightright GmbH nicht die übermittelten Dokumente.Die Erstattung habe ich mit "Ja", Höhe und Verweis auf die Dokumente beantwortet. Trotzdem bekam ich eine Erinnerung mit der gleichen Fragestellung. Erst nach der dritten Beantwortung, per Mail, hat man den Eingang meiner Antwort bestätigt.Das Verfahren wurde in 8/2022 erfolgreich beendet. Nach Übermittlung der Kontodaten wurden innerhalb weniger Tage ca. 50% des Erstattungbetrages der Airline überwiesen.Negative Punkte:kein Ansprechpartner/-stelle, Dokumente werden offensichtlich nicht gelesen, unausgereifte Email-Korrespondenz bei Nachfragen, lange Verhandlungsdauer bis zum Abschluss, veränderte Gebühren bei Klageerhebung.Positive Punkte:Einfache Antragsstellung und Hochladen der Dokumente, sehr schnelle ZahlungIm Ergebnis ok, aber noch verbesserungswürdig. Deshalb bewerte ich Flightright als neutral. Mehr anzeigen
Udo Junker am 12.08.2022 Positiv
Produkt: Rückforderung gegenüber Fluggesellschaft
Kontaktanlass: Flugstornierung (tech. Defekt). Hatte bereist Kontakt mit Fluggesellschaft, dort "Hungerangebot". Daraufhin Flightright eingeschaltet. Sehr kompetente und fleissige Unterstützung, am Ende mit sehr gutem Erfolg. Super Arbeit
Michaela am 12.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnelle und gute Hilfe. Das Geld war schnell auf dem Konto. Würde ich immer weiter empfehlen. Nochmals vielen Dank. … Schnelle und gute Hilfe. Das Geld war schnell auf dem Konto.Würde ich immer weiter empfehlen.Nochmals vielen Dank. Mehr anzeigen
Andreas am 11.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Alles gut funktioniert!
Margit Lindner am 11.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Wir haben schnelle und unbürokratisch Hilfe erhalten.
Andreas am 11.08.2022 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Muss mich leider bei den negativen Erfahrungen einreihen. Unterlagen werden doppelt angefordert, obwohl schon Empfangsbestätigungen gesendet worden. Nach 2 Monaten nur der Hinweis, dass man Geduld haben soll.
MK am 10.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Innerhalb von ca. 3 Wochen nach Einreichung der Unterlagen hatten wir unser Geld auf dem Konto. Alles sehr transparent. Man wird automatisch über jeden Schritt informiert.
Yvonne am 10.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Einfaches Ausfüllen des Antrages Gute Kommunikation Unkompliziert, speditiv … Einfaches Ausfüllen des AntragesGute KommunikationUnkompliziert, speditiv Mehr anzeigen
Antje H. am 10.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Vor 3 Wochen mit Flightright in Kontakt getreten und heute kam unsere Entschädigung. Wir sind total begeistert und dankbar,dass alles so schnell geklappt hat. Vielen Dank und wir werden Flightright auf jedenfall weiterempfehlen.
Familie Eisebith Konsulke am 10.08.2022 Positiv
Produkt: Kurzfristig abgesagter Flug
Schnelle unkomplizierte und schnelle Hilfe👍🏻 Innerhalb von 4 Wochen. Ganz einfach 🙏🏻Nicht ganz billig aber dafür haben wir keinen Stress gehabt😊vielen Dank dafür. Tolle und schnelle Infos. Würden wir immer wieder nutzen. Vielen Dank an das ganze Team 💐
B.Bex am 10.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Top. Immer wieder gerne
David am 10.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Es war ein super einfacher und unkompliziert Service. Ich bin mehr als zufrieden mit Flightright!! Kannst nur jeden empfehlen. Nicht einmal 4 Wochen hat es gedauert…. Zack hatte ich mein Geld! … Es war ein super einfacher und unkompliziert Service.Ich bin mehr als zufrieden mit Flightright!!Kannst nur jeden empfehlen. Nicht einmal 4 Wochen hat es gedauert…. Zack hatte ich mein Geld! Mehr anzeigen
Frank am 10.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnell, unkompliziert und letztlich erfolgreich- Provision ist allerdings recht hoch.
Franz Fendel am 10.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
2 Jahre vergeblich mit Lufthansa versucht zu kommunizieren. Flightright hat innerhalb 2 Monate das Ticket-Geld zurückgeholt. In angenehmer und klar kommunizierender Art mit mir. Danke!
Thomas Kobeel am 10.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Unkomplizierte Bearbeitung unseres Problems mit der Airline, regelmäßige Updates zum Stand der Dinge, man fühlte sich gut aufgehoben
Rainer Uhle am 09.08.2022 Positiv
Produkt: Entschädigung wegen Flugverspätung
Unser Flug mit Eurowings nach Kos am 23.06.22 vom BER hatte 3,15 Std. Verspätung. Abflugzeit war 09.00 Uhr , um 05.23 Uhr kam die Info per SMS das die Startzeit auf 11.55 Uhr verschoben ist, aber die Check-in bestehen bleibt!! … Erst beim Boarding wurde uns die Begründung mitgeteilt mitgeteilt, der Pilot für den 09.00 Flug war ausgefallen und ein Ersatzpilot mußte aus Köln eingeflogen werden. Um12.25 Ur war der Start. Die Landung auf Kos erfolgte 16.15 Ortszeit auf Kos.Unbedingt die Landungszeit dokumentieren, diese ist entscheidend und die Boarding Karten aufheben. Nach längerer Abwägung haben wir unseren Entschädigungsanspruch am 01.07.22 Flightright übergeben. Die Abwicklung lief absolut Reibungslos über email, Abtretungserklärung, Boardkarten etc..Am 01.08..22 hatte ich die Entschädigungszahlung auf meinen Konzo.Fazit: das einzige Manko sind die sehr hohen Gebühren, von 800€ blieben 533,44€ übrig! Aber ich würde es wieder überFlightright abwickeln, da ich mir nicht vorstellen, dass EW mich als Einzelperson (ohne Anwaltkanzlei) so schnell wenn überhaupt entschädigt hätte. Mehr anzeigen
Agota am 09.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
My flight was canceled as we were standing in front of the gate and already had 1 hour delay. However after contacting flightright they managed to get me a 166€ compensation. The compensstion was in a few days on my … account. I‘m 100% satisfied with the service, I can only recommend it! Mehr anzeigen
Carsten Walbiner am 08.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Nachdem die Lufthansa mir trotz klarer Rechtslage die zustehende Erstattung für einen ausgefallenen Flug verweigert hatte, habe ich mich an Flightright gewandt und die mir zustehende Entschädigung erhalten. Die Abwicklung war unkompliziert und transparent. Flightright kommuniziert auf verständliche Weise mit … den Kunden und gibt auch Zwischeninformationen. Die Überweisung erfolgte zügig. Ich kann nur jedem raten, der sich nicht auf eine Rechtsstreit mit einer Fluggesellschaft einlassen will, die Dienste von Flightright in Anspruch zu nehmen. Mehr anzeigen
Manfred am 08.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Einfach, übersichtlich, stressfrei, schnell!
Tom am 08.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnell, kompetent, nett! 1A Begleitung durch den Prozess der Rückforderung. Mit Erfolg abgeschlossen. Die Provision ist angemessen. … Schnell, kompetent, nett! 1A Begleitung durch den Prozess der Rückforderung. Mit Erfolg abgeschlossen. Die Provision ist angemessen. Mehr anzeigen
GAH am 08.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Was lange währt (coronabedingt!), wird endlich gut. Alles wie zugesagt. Vielen Dank … Was lange währt (coronabedingt!), wird endlich gut. Alles wie zugesagt. Vielen Dank Mehr anzeigen
Angelika am 08.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Perfekte Abwicklung, schnelle Erledigung und Zahlung. Vielen Dank.
Mathias Pfitzenmeier am 08.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Am Ende setzen sie deine Rechte durch und du bekommst dein Geld
Ursi K. am 08.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Nachdem unser Rückflug von Thessaloniki nach Berlin am 11.6.22 5 Tage vorher storniert wurde, haben wir uns nach Buchung eines Ersatzfluges sofort an flightright gewendet. Innerhalb von wenigen Stunden wurde der Fall bearbeitet und an die verursachende Fluggesellschaft weitergeleitet. Nach … nun knapp 2 Monaten ist das Geld auf unserem Konto. Besser geht es nicht.Danke. Weiterempfehlung ist garantiert. Mehr anzeigen
ManGue am 08.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Bin voll und ganz zufrieden. Bis zum Geldeingang hat es gerade mal 6 Wochen gedauert. Die Gebühren sind zwar recht hoch (22,5% Provision und darauf noch die Märchensteuer). Man braucht sich um nichts zu kümmern. Meine Empfehlung TOP. … Bin voll und ganz zufrieden.Bis zum Geldeingang hat es gerade mal 6 Wochen gedauert. Die Gebühren sind zwar recht hoch (22,5% Provision und darauf noch die Märchensteuer). Man braucht sich um nichts zu kümmern. Meine Empfehlung TOP. Mehr anzeigen
WB am 08.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ruhig ohne Rückfragen wurden die Forderungen durchgesetzt
Fabian Münzel am 08.08.2022 Positiv
Produkt: Schnell und unkoplieziert
Schnell und unkompliziert das Geld zurück
UL am 08.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnelle positiv verlaufende Bearbeitung.
Sebastian am 08.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Sehr unkomplizierte Abwicklung und Schritt für Schritt Unterstützung bei der (erfolgreichen) Durchsetzung meines Anspruchs.
Peter am 08.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Super Service
Nives am 08.08.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnell und gut organisiert!
Giuseppe am 20.07.2022 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Leider müssen auch wir uns einreihen bei den Negativ-Bewertungen. Wir hatten bei einem Flug nach Kreta sowohl beim Hin- als auch beim Rückflug Verschiebungen von Zeit und Flughafen. Um das Risiko zu verteilen haben wir uns entschieden für jeden Flug … eine andere "Hilfsgesellschaft" zu beauftragen. Ergebnis: Beim Anbieter EUFlight ging das ganze flott und problemlos. Fall übergeben, alle Verzichtserklärungen unterzeichnet und am Folgetag 510 EUR auf dem Konto gehabt. Der zweite Fall mit Flightright dauert nun 4 Jahre an. Wir haben bereits die Information erhalten, dass wir den Streitfall gewonnen haben und das Geld überwiesen wird wenn es da ist, wir sollen noch etwas Geduld haben. Diese Mail kam im Januar 2021. Auf meine verärgerte Mal vor 3 Wochen wann das Geld käme und nach Drohung mit rechtlichen Schritten kam erneut die gleiche Mail. Für mich absolut unseriös und nicht akzeptabel. Ich bin überrascht, das es doch so viele positive Bewertungen gibt. Vielleicht sind wir nicht der Regelfall, aber eben in unserem Fall extrem ärgerlich. Bei EUFlight hätten wir sofort 612 EUR erhalten können. Wir wissen nun Bescheid für das nächste Mal. Unser Ratschlag: Nicht von Flightright mit dem "potenziell höheren" Betrag blenden lassen. Lieber etwas weniger (EUFligth) aber dafür unkompliziert und sofort, denn EUFlight zahlt, unabhängig vom Streiterfolg sofort aus. Mehr anzeigen
Josef Biberger am 12.07.2022 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Nach zwei Jahren ist immer noch keine Rückzahlung für unseren stornierten Flug bei Aegan Airlines eingetroffen, obwohl bei Flightright die Meldung kam, dass das Gerichtsverfahren positiv war. Lt. dem Status wurde die Entschädigung direkt an mich gezahlt - nur Schade … Nach zwei Jahren ist immer noch keine Rückzahlung für unseren stornierten Flug bei Aegan Airlines eingetroffen, obwohl bei Flightright die Meldung kam, dass das Gerichtsverfahren positiv war. Lt. dem Status wurde die Entschädigung direkt an mich gezahlt - nur Schade das niemals eine Zahlung einging.Seriös ist etwas anderes Mehr anzeigen
Kirsten am 09.07.2022 Positiv
Produkt: Flugverspätung
Mein Anliegen wurde schnell und äußerst erfolgreich bearbeitet. Ich bin vollauf zufrieden mit der Abwicklung und werde Flightright gern weiterempfehlen!
K. Lanz am 07.07.2022 Positiv
Produkt: Flugpreisrückerstattung
Nach Einreichung der Unterlagen sehr zügige Bearbeitung mit Erstattung. Überweisung des Betrages erfolgte prompt. Sehr empfehlenswert.
olidh am 07.07.2022 Positiv
Produkt: Fugpreiserstattung
mit wenig aufwand Geld zurück bekommen! jederzeit wieder!
Martin am 05.07.2022 Positiv
Produkt: Flugreise
Starkes Engagement durch Flightright. Immer aktuell informiert über den Stand. Nur zu empfehlen.
otten am 05.07.2022 Positiv
Produkt: flugverspätung
wir sind vollkommen mit dem ablauf und der entschädigung zufrieden,immer wieder!!
Klaus Schröder am 05.07.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Die Abwicklung meines Anspruchs war professionell und zielgerichtet. Der Vorgang konnte innerhalb von 3 Wochen positiv abgeschlossen werden, dafür noch einmal ein ganz herzliches Dankeschön
Dörthe Bischoff am 05.07.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung. Die Rückforderung für den verspäteten Flug hatten wir innerhalb von 14 Tagen auf unserem Konto.
Helmut Frank am 04.07.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Alles super geklappt
Alexandra Reinhart am 04.07.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Hat zwar viele Jahre gedauert aber der Erfolg zählt letztlich.
Schwarz am 04.07.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
schnelle Bearbeitung
Vanessa am 04.07.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnelle und kompetente Bearbeitung des Falls. Benutzerfreundliche Systemoberfläche. Rund um sehr zufrieden.
H. STEINBERGER am 04.07.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Die Entschädigung wegen einer wesentlichen Flugverspätung und Umleitung des Fluges hätte ich alleine niemals durchgesetzt. Bei Flightright dauerte die Durchsetzung der Entschädigung gegen die Fluggesellschaft zwar auch noch ein halbes Jahr, doch dann erhielt ich einen erheblichen Betrag! Für mich … Die Entschädigung wegen einer wesentlichen Flugverspätung und Umleitung des Fluges hätte ich alleine niemals durchgesetzt. Bei Flightright dauerte die Durchsetzung der Entschädigung gegen die Fluggesellschaft zwar auch noch ein halbes Jahr, doch dann erhielt ich einen erheblichen Betrag! Für mich war es ohne Aufwand! Mehr anzeigen
Ulli am 04.07.2022 Negativ
Produkt: Viel zu hohe Provision
Eine Provision von über 33% finde ich viel zu viel. Es gibt im Internet Musterschreiben, mit denen man den Anspruch selbst anmelden kann und die Gesetzeslage ist eindeutig.
Fred am 04.07.2022 Positiv
Produkt: Flug wurde storniert
Aufgrund einer Flugannulierung (Hamburg- Dubrovnik) über Eurowings kontaktierte ich die Plattform „flightright“. Der Fall wurde schnell und erfolgreich abgeschlossen !
Olga am 04.07.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Top! Das Geld war am nächsten Tag auf dem Konto.
Lutz Höfer am 04.07.2022 Positiv
Produkt: Flugreise
Super und unkomplizierte Abwicklung, stets Informationen zum Status. Schnelle Klärung. Danke
Jun2022 am 04.07.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Absolut zufrieden mit Flightright!! Eingabe schnell und unkompliziert. Wir wurden zudem steht’s über Vorgänge informiert und auf dem laufenden gehalten. Flightright hat unsere Forderung schnell durchgesetzt und wir haben unser Geld schnell erhalten. Danke Flightright! … Absolut zufrieden mit Flightright!! Eingabe schnell und unkompliziert.Wir wurden zudem steht’s über Vorgänge informiert und auf dem laufenden gehalten.Flightright hat unsere Forderung schnell durchgesetzt und wir haben unser Geld schnell erhalten.Danke Flightright! Mehr anzeigen
Christian am 04.07.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Einfache Einreichung des Falles (gestrichener Flug), und sehr schnelle Bearbeitung. Auszahlung der Entschädigungssumme bereits nach 3,5 Wochen. Sehr zu empfehlen!
Holiday am 02.07.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Sehr gute Abwicklung, regelmaessige Updates per Email, nach ca. 8 Monaten habe ich Entschaedigung fuer einen verspaeteten Flug erhalten. Die Provision ist zwar hoch, wird aber transparent kommuniziert und ehrlich gesagt, waere ich alleine gegen die Airline nicht vor Gericht … gezogen. Ich empfehle Flightright! Mehr anzeigen
Thomas am 02.07.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Absolute Empfehlung. Airlines nehmen mein Geld in Sekunden und weigern sich über Jahre, es zurückzuzahlen. Man hat den Ärger beim Fliegen und Monate später beim Versuch, an sein Geld zu kommen. Nie wieder! In nur zehn Minuten hat man bei … Absolute Empfehlung. Airlines nehmen mein Geld in Sekunden und weigern sich über Jahre, es zurückzuzahlen. Man hat den Ärger beim Fliegen und Monate später beim Versuch, an sein Geld zu kommen. Nie wieder! In nur zehn Minuten hat man bei Flightright sämtliche Flugdaten eingegeben. Nach zwei Wochen hat die Fluggesellschaft gezahlt. Mehrmals verwendet, es funktioniert. 30% Provision scheinen viel, aber man spart endlos viel Ärger. Absolute Empfehlung für alle! Holt Euch das Geld, das Euch zusteht, zurück von den Airlines! Flightright ist ein professioneller, seriöser Anbieter, einfach und schnell zu verwenden. Mehr anzeigen
Uwe am 29.06.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Nachdem die Fluglinie 2019 jeden Anspruch auf Entschädigung verneint hatte, haben wir den Fall an Flightright übergeben. Man wurde über den Stand des Verfahrens regelmäßig informiert und oh Wunder die Airline wurde zu Schadenersatz verurteilt und zahlte kurz darauf. … Nachdem die Fluglinie 2019 jeden Anspruch auf Entschädigung verneint hatte, haben wir den Fall an Flightright übergeben. Man wurde über den Stand des Verfahrens regelmäßig informiert und oh Wunder die Airline wurde zu Schadenersatz verurteilt und zahlte kurz darauf. Mehr anzeigen
Brodka am 27.06.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
super schnelle problemlose Hilfe....nur zu empfehlen....👍👍👍👍👍👍👍👍
R.Kellner am 27.06.2022 Positiv
Produkt: Verspätung
Wegen Wetterkariolen in Sddeutschland sind wir mit mehr als 5 Stunden Verspätung aus Italien gekommen. Unsere Entschdigung hat uns Flighright innerhalb von 3 Wochen "besorgt"
Mark Reynard am 27.06.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Sehr aktiv, sehr informierend und erfolgreich!
Gerke am 27.06.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnelle und unaufgeregte Unterstützung. Während der Abwicklung wurde ich immer über den Stand benachrichtigt. Richtig gut! … Schnelle und unaufgeregte Unterstützung. Während der Abwicklung wurde ich immer über den Stand benachrichtigt. Richtig gut! Mehr anzeigen
De Oliveira am 27.06.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Sehr gut
Posselt am 27.06.2022 Positiv
Produkt: Flugverspätung
Es hat über 6 Monate gedauert war aber erfolgreich. Hätte ich selbst geklagt wäre zwar eine größere Erstattung bei rausgekommen aber so brauchte ich mich um nichts kümmern. Hab nur einmal die Bordkarte gescannt und die notwendigen Angaben gegeben. Ich … wurde regelmäßig über den Stand informiert. Mehr anzeigen
Sirko am 27.06.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Guten Tag, Unser Fall war es, dass der Rückflug von Cancun nach Lissabon gecancelt wurde. Sogleich wandten wir uns an Flightright. Mit der Beauftragung teilte man uns mit, dass es bis zu 6 Monate dauern kann, bis eine Entscheidung getroffen … Guten Tag,Unser Fall war es, dass der Rückflug von Cancun nach Lissabon gecancelt wurde. Sogleich wandten wir uns an Flightright. Mit der Beauftragung teilte man uns mit, dass es bis zu 6 Monate dauern kann, bis eine Entscheidung getroffen werden kann. Selbstverständlich hielt man uns während des Verfahrens immer auf dem Laufenden. Fast auf den Tag genau, wurden Entschädigungsansprüche gezahlt.Vielen herzlichen Dank. Mehr anzeigen
Bernd am 27.06.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Habe "Flightright" zum ersten mal um Hilfe gebeten. Ich war mit der schnellen und unkomplizierten Fallbearbeitung sehr zufrieden. Habe nicht damit gerechnet so schnell mein Geld zu bekommen.
Danila Pusnik am 27.06.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Flug wurde storniert. Innerhalb von 2,5 Wochen wurde mir bereits die Entschädigung überwiesen. Super Service, vielen Dank
Ali Express am 27.06.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ich wohne als Deutscher im EU Ausland und fliege viel mit einer lokalen (Star-Alliance) Airline, habe mit Flightright ohne viel Aufwand bereits 20 mal Entschädigungen erhalten. Dabei geht es nicht um echte Probleme sondern immer nur darum, dass an vielen … Stellen die Übersicht und Organisation fehlt: Keine Crew vor Ort, kein Flugzeug da, etc.Ich würde Pünktlichkeit einer Entschädigung vorziehen. Eine Airline kann man nicht "erziehen". Aber wenn alle Passagiere ihre Entschädigung einklagen schaut vielleicht mal jemand auf Budget. Mache auch immer Werbung für Flightright bei Mitreisenden. Mehr anzeigen
V Le Floch am 31.05.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Sehr gute Betreuung, Ausdauer, die sich ausgezahlt hat. Ich bin sehr zufrieden
Frank Lorenz am 31.05.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Flightright hat meine Interessen gegen Lufthansa erfolgreich vertreten
Peter am 31.05.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Flightright hat beharrlich meine Rechte durchgesetzt und eine Rückerstattung bewirkt. Danke! … Flightright hat beharrlich meine Rechte durchgesetzt und eine Rückerstattung bewirkt.Danke! Mehr anzeigen
Nico am 31.05.2022 Positiv
Produkt: Flugpreiserstattung
nach fast zwei Jahren haben wir dank Flightright unsere Flugpreiserstattung erhalten. wir wurden in Abständen über den aktuellen Stand informiert und mussten nichts weiter tun, außer geduldig warten, aber es hat sich gelohnt!
Kirsten am 31.05.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Habe "Flightright" zum ersten mal um Hilfe gebeten. Ich war mit der schnellen und unkomplizierten Fallbearbeitung sehr zufrieden. Habe nicht damit gerechnet so schnell mein Geld zu bekommen.
Mike am 31.05.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Top.Very easy. 3 times successful.
Maria Deligka am 31.05.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Sehr positiv überrascht. Die Flightright GmbH hat uns immer informiert über jeden Schritt. Am Ende haben wir eine Entscheidung bekommen. Danke sehr 😊
Karin Kornprath am 31.05.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Super nette Betreuung - positiver Abschluss! Ständiger Mailkontakt über laufendes Verfahren! Unbedingt empfehlenswert! … Super nette Betreuung - positiver Abschluss! Ständiger Mailkontakt über laufendes Verfahren!Unbedingt empfehlenswert! Mehr anzeigen
Kalina Pieniazek am 23.05.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Schnell und professionell! Top Beratung und Kundenservice. Flightright kann ich jedem weiterempfehlen.
Marian Haase am 23.05.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ich habe Flüge nach London mit Eurowings gebucht, die Corona-bedingt umgebucht worden sind (obwohl es ein Einreiseverbot in UK gab). Die Abwicklung über Flightright lief schnell und unkompliziert, immer wieder gerne.
Herbert am 23.05.2022 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Ich habe Geld bekommen, obwohl ich es erstmal über die Airline versucht hatte. Die Airline hat gesagt, aufgrund von technischen Defekt, müssen Sie nichts zahlen. Bei Flightright habe ich dann trotzdem das Geld bekommen. Top
M. Lohmeier am 01.03.2022 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Auf jeden Fall einen anderen Anbieter nehmen. Flightright beschäftigt sich nicht mit dem einzelnen Kunden. Obwohl ich mehrfach immer wieder die selben Unterlagen einschicken musste und alle vollständig hatte, wurde ich falsch vertreten. Die entscheidenden Fragen waren geklärt, der Anwalt … wusste trotzdem nicht worum es ging. Statt das der Flug 24 Stunden nach vorne verlegt wurde, 6 Tage vor Abflug, berechnete sich die Entschädigung auf eine Verspätung unter 3 Stunden. Da vermindert sich mal ganz schnell die Entschädigung von 600,- auf 200,-, abzüglich der Kosten auf 100,-. Mehr anzeigen
Willi am 14.12.2021 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Ich hatte einen Flug mit Aeroflot für 5 Personen von Zürich nach Mineralye Vody (Russland) gebucht. Der Flug wurde wegen Corona von Aeroflot storniert. Aeroflot lehnte die Rückerstattung ab und war lediglich bereit, einen Gutschein auszustellen, der innerhalb von 3 … Ich hatte einen Flug mit Aeroflot für 5 Personen von Zürich nach Mineralye Vody (Russland) gebucht. Der Flug wurde wegen Corona von Aeroflot storniert. Aeroflot lehnte die Rückerstattung ab und war lediglich bereit, einen Gutschein auszustellen, der innerhalb von 3 Jahren eingelöst werden kann. Ich lehnte dies ab und beauftragte Flightright mit der Rückforderung des Flugpreises.Flightright schickte mir, über mehrere Monate verteilt, mehrere standartisierte Mails mit dem Inhalt, man sei dabei, meine Forderungen durchzusetzen. Eine Information, was tatsächlich unternommen wurde, erhielt ich auch auf Anfrage nicht. Nach ca. 5 Monaten erhielt ich die Mitteilung, man habe die Bearbeitung wegen zu geringer Erfolgschancen eingestellt. Ich bat Flightright darum, mir Kopien ihres bisherigen Schriftverkehrs mit Aeroflot zur Verfügung zu stellen, um auf anderem Weg meine Ansprüche weiter verfolgen zu können. Darauf erhielt ich von Flightrigt keine Antwort mehr.Offensichtlich hat Flightright in meiner Sache nie etwas übernommen. Man bearbeitet dort wohl nur Fälle, wo sich mit wenig Aufwand (bei Geltung des leicht durchzusetzenden EU-Flugrechts) viel Geld verdienen lässt. In anderen Foren kann man lesen, dass Flightright seine Kunden um Bewertungen bitte. Dies war bei mir nicht der Fall, man will wohl nur Top-Bewertungen von Kunden, die tatsächlich Geld bekommen haben. Mehr anzeigen
Maria Roitner am 16.11.2021 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Es hat zwar genau 2 Jahre gedauert, aber jetzt ist mein Geld problemlos am Konto. Bin mir sicher, dass es an der Lufthansa und der Pandemie lag, dass es so lange gedauert hat.
Helmut Büller am 04.11.2021 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Seit 2 Jahren hofft man auf Rückerstattung eines durch LH gecancelten Rückflug (Frankurt- Nürnberg). Kommunikation zwischen Flightright und Kunden extrem selten und unzureichend. Lieber örtliche Rechtsanwalt beauftragen! … Seit 2 Jahren hofft man auf Rückerstattung eines durch LH gecancelten Rückflug (Frankurt- Nürnberg).Kommunikation zwischen Flightright und Kunden extrem selten und unzureichend.Lieber örtliche Rechtsanwalt beauftragen! Mehr anzeigen
renrew1383 am 14.10.2021 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Ich hatte vor Jahren Kontakt mit diesem Unternehmen, weil ein Flug deutlich verspätet stattfand. Immer wieder habe ich nach dem Stand der Reklamation gefragt und musste mir sagen lassen, das noch keine Stellungnahme der Air-Line vorliegt. Es gab keinerlei Informationen … über die Korrespondenz. Am Ende hieß es, das wir nicht mit einer Vergütung rechnen können. Da kommt ein ganz schlimmer Verdacht bei mir auf.Nun hatte ich erneut eine Flugverspätung und habe die Daten auf der Flightright-Seite eingegeben. Das Prüfergebnis lautete "Leider können wir Ihnen für Ihren Fall keinen Erfolg in Aussicht stellen. Nach Analyse unserer Datenbanken und detaillierten Erfahrungswerte mussten wir feststellen, dass sowohl eine außergerichtliche Lösung mit der Fluggesellschaft, als auch ein Erfolg vor Gericht im nächsten Schritt für Ihren Fall nicht anzunehmen ist."Möchte abschließend nur sagen, das die Fluggesellschaft auf meine Intervention reagiert und eine Entschädigung angekündigt hat.Ich kann nur sagen, Hände weg von Flightright. Mehr anzeigen
Michael am 10.10.2021 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Vor über 1 Jahr beauftragt mich bei der Rückerstattung eines ausgefallenen Fluges zu unterstützen. Bis heute kein Erfolg, auf Rückfragen kommen nur Standardantworten. Versuche jetzt den Vertrag zu lösen. Bisher keine Antwort. … Vor über 1 Jahr beauftragt mich bei der Rückerstattung eines ausgefallenen Fluges zu unterstützen. Bis heute kein Erfolg, auf Rückfragen kommen nur Standardantworten.Versuche jetzt den Vertrag zu lösen. Bisher keine Antwort. Mehr anzeigen
Tasdoc1980 am 25.07.2021 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Die Firma hat mittels meiner Daten Geld von der Airline zurückerhalten - auf eine Erstattung warte ich nun schon seit 3 Monaten. Auf Emails wird scheinheilig oder gar nicht reagiert. Ich bin stinksauer und werde die Verbraucherzentrale informieren.
Bernd Mahnke am 12.07.2021 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Im September 2019 haben meine Frau und ich Urlaub in Ägypten gemacht. Der Rückflug ging über die Türkei, das nicht vorgesehen war. Es gab viele Stunden Verzögerung bis wir in HH landeten. Ich schalte Florian Flight Fight ein. Mein Pech: … die Airline war eine bulgarische, ohne Sitz in Deutschland. Man kommt in Bulgarien nicht an die Airline und kann nichts pfänden. Ich warte nunmehr seit fast zwei Jahren und werde wohl nichts erwarten können. Es gibt Fluggasthilfen, die zahlen 50% sofort aus. Da hätte ich dann wenigstens etwas. Mehr anzeigen
Kevin am 11.05.2021 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Heute kam die positive Meldung, dass ich knapp über 300€ erstattet bekomme, für einen verspäteten und dann umgebuchten Flug vor fast genau 2 Jahren, als damals mal wieder gestreikt wurde. Somit wurden etwas über 33% (inkl. Mwst.) an Provision angerechnet. … Könnte etwas günstiger sein, aber aufgrund des positiven Ergebnisses bin ich zufrieden. Die Website selbst würde mal einen Refresh benötigen, aber die Kommunikation war transparent und in Ordnung. Mehr anzeigen
Christian Zühlsdorf am 02.05.2021 Negativ
Produkt: Fluggasthilfe
Eure Nullleistung: 1 Jahr später wurde mitgeteilt dass der Flug vermeintlich umgebucht wurde, was schon damals veraltet war und gar nicht zur Hilfe beitragen hat noch zu einer wirklichen Lösung. In der ganzen Zeit außer 2 automatisierte Massenmails keinerlei Infos … oder Hilfestellungen.Für so eine Nullleistung auch noch Geld abzugreifen, von jemanden den man über 1 Jahr im Regen hat stehen lassen, eine echt dreiste und negativ starke Leistung!Ich kann nur stark abraten, außer man hat wirklich gar keine andere Wahl.Einen Brief/Mail mit Aufforderung und Fristsetzung kann jeder auch selbst aufsetzen. Mehr anzeigen
D.R. am 28.01.2021 Positiv
Produkt: Flug SA
Schon vor einigen Jahren hat uns Flightright zur Entschädigung verholfen, nachdem die Airline sich "tot stellte". Immer wieder gerne. Vielen Dank.
Linda am 23.01.2021 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Rechtsdurchsetzung war für Flightright aufwändig; hat aber alles gut funktioniert. Empehlenswert.
Torsten am 22.01.2021 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Flightright hat uns eine deutlich verspätete und umgeleitete Berlin - London Reise Finanziell entschädigt. Dauerte 1 Jahr , hat aber geklappt . Guter Dienst !
Braun Gerhard am 22.01.2021 Positiv
Produkt: Fluggasthilfe
Habe durch flightright meine Kosten teilweise erstattet bekommen
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